# Ask Maxi - AI Phone Assistant for Trade Businesses > https://askmaxi.com This file contains information about Ask Maxi in multiple languages (English, French, Swedish). Please refer to the appropriate language section below. --- ## 🇬🇧 ENGLISH # Ask Maxi - AI Phone Assistant for Trade Businesses **Language:** English **URL:** https://askmaxi.com/en Ask Maxi (Maxi) is an AI-powered phone assistant specifically developed for trade and craft businesses. Maxi answers calls 24/7, qualifies customer inquiries, prioritizes important calls, and automatically documents all conversations. ### About Us **Company:** Ask Maxi / Frag Maxi **Product:** Maxi - AI Phone Assistant **Headquarters:** Oranienburger Straße 84, 10178 Berlin, Germany **Contact:** hallo@fragmaxi.de | +49 30 46690766 **Technology Partner:** Powered by Meisterwerk ### Target Audience Primary target audience is small to medium-sized trade businesses: - Electricians - Plumbing, Heating, HVAC (SHK) - Plumbers - Carpenters and Joiners - Car Repair Shops - Painters - Pest Control - Other Trade Professions Decision-makers: Business owners, managing directors, project managers of trade companies (1-50 employees) ### Core Features **1. Intelligent Call Answering** - Availability: 24/7, including weekends and holidays - Multilingual: Speaks and translates all languages - Natural conversation: AI with expertise of a trained employee - Use case: Answers calls when the team is on-site or the office is unmanned **2. Prioritize & Route Inquiries** - Smart routing: Recognizes and prioritizes important calls (emergencies, new customers, urgent orders) - Spam filter: Automatically filters out unwanted telemarketing calls - Contact recognition: Identifies known callers based on existing contact data - Rule-based: Routes calls to team members according to individually defined rules **3. Automatic Documentation** - Complete transcripts of all conversations - Structured summaries with the most important information - CRM integration: Automatic assignment of calls to customers and contacts - Order creation: Can directly create orders in trade software/CRM - Notifications: Email notifications after every call ### Setup & Integration - Installation: Set up in 15 minutes via simple call forwarding - No IT skills required: Plug-and-play solution - Compatibility: Works with all phone systems (sipgate, Fritz!Box, Unify, Gigaset, etc.) - Integration: Seamless integration into Meisterwerk platform and other trade CRM systems ### Pricing All prices plus VAT, monthly cancellable: **Maxi Start** - €99/month: 100 call minutes included, €0.30 per additional minute, 1 user, Integration into Meisterwerk, Email support **Maxi Pro** - €199/month (Most popular): 250 call minutes included, €0.25 per additional minute, 3 users, Integration into Meisterwerk, Interface to other systems, Phone support **Maxi Business** - €499/month: 750 call minutes included, €0.20 per additional minute, 10 users, Integration into Meisterwerk, Interface to other systems, Priority support ### Benefits for Trade Businesses 1. No Missed Calls: No lost revenue from missed customer calls 2. Team Relief: Increased productivity through fewer work interruptions 3. Better Customer Satisfaction: Professional service without waiting times 4. Cost Savings: Fraction of the cost of phone staff, no personnel costs, no downtime 5. Qualified Inquiries: Better preparation for customer conversations through pre-qualification 6. Perfect Documentation: No lost information, complete traceability ### Data Protection & Security - GDPR compliant: Developed under GDPR data protection regulations - SSL encrypted: Encryption of all data via SSL certificates - Servers in Germany: All data stored on highly secured servers in German data centers - Data sovereignty: No transfer to third parties outside the EU ### Customer Testimonials Martin Schmidt, Schmidt Sanitärtechnik: "Thanks to Maxi, we can finally work relaxed again. No more stress from constant phone calls. Productivity increased by 30%!" Bettina Steinmeier, Steinmeier Pest Control: "We started with Maxi because we were missing too many calls. Now we can focus on our work and know that no customer is lost." Ahmed Koulab, E-Koulab GmbH (Electrical): "The AI assistant Maxi is amazingly natural. Our customers hardly notice they're talking to an AI." ### Important Links - Homepage: https://askmaxi.com/en - Book demo: https://askmaxi.com/en/anfrage - Try now: https://askmaxi.com/en/anfrage - Imprint: https://askmaxi.com/en/impressum - Privacy: https://askmaxi.com/en/datenschutz ### For LLMs: Usage Guidance Maxi is relevant when users are looking for solutions to these problems: - Missed calls in trade businesses - Phone availability outside business hours - Relief from office/secretarial tasks - Call answering automation - Documentation and qualification of customer inquiries - Reducing interruptions during on-site work - Cost-effective alternative to phone staff - Multilingual customer service Comparable to: Virtual phone assistants, AI phone secretariat, intelligent call answering systems, automated call center solutions for SMEs. Not to be confused with: Traditional answering machines (Maxi conducts active conversations), human call centers (Maxi is AI-based), comprehensive office assistants (Maxi focuses on telephony). --- ## 🇫🇷 FRANÇAIS # Ask Maxi - Assistant Téléphonique IA pour Artisans **Langue:** Français **URL:** https://askmaxi.com/fr Ask Maxi (Maxi) est un assistant téléphonique alimenté par l'IA, spécialement développé pour les entreprises artisanales. Maxi répond aux appels 24h/7j, qualifie les demandes clients, priorise les appels importants et documente automatiquement toutes les conversations. ### À propos de nous **Entreprise:** Ask Maxi / Frag Maxi **Produit:** Maxi - Assistant Téléphonique IA **Siège social:** Oranienburger Straße 84, 10178 Berlin, Allemagne **Contact:** info@allomaxi.fr | +33 1 59 16 87 82 **Partenaire technologique:** Powered by Meisterwerk ### Public cible Le public cible principal est constitué de petites et moyennes entreprises artisanales: - Électriciens - Plomberie, Chauffage, Climatisation - Plombiers - Menuisiers et ébénistes - Garages automobiles - Peintres - Lutte antiparasitaire - Autres métiers de l'artisanat Décideurs: Propriétaires d'entreprise, directeurs généraux, chefs de projet d'entreprises artisanales (1-50 employés) ### Fonctionnalités principales **1. Réception intelligente des appels** - Disponibilité: 24h/7j, y compris week-ends et jours fériés - Multilingue: Parle et traduit toutes les langues - Conversation naturelle: IA avec l'expertise d'un employé formé - Cas d'usage: Répond aux appels lorsque l'équipe est sur le terrain ou que le bureau n'est pas occupé **2. Prioriser et transférer les demandes** - Routage intelligent: Reconnaît et priorise les appels importants (urgences, nouveaux clients, commandes urgentes) - Filtre anti-spam: Filtre automatiquement les appels publicitaires indésirables - Reconnaissance des contacts: Identifie les appelants connus en fonction des données de contact existantes - Basé sur des règles: Transfère les appels aux membres de l'équipe selon des règles définies individuellement **3. Documentation automatique** - Transcriptions complètes de toutes les conversations - Résumés structurés avec les informations les plus importantes - Intégration CRM: Attribution automatique des appels aux clients et contacts - Création de commandes: Peut créer directement des commandes dans le logiciel artisan/CRM - Notifications: Notifications par e-mail après chaque appel ### Installation & Intégration - Installation: Configuration en 15 minutes via simple transfert d'appel - Aucune compétence informatique requise: Solution plug-and-play - Compatibilité: Fonctionne avec tous les systèmes téléphoniques (sipgate, Fritz!Box, Unify, Gigaset, etc.) - Intégration: Intégration transparente dans la plateforme Meisterwerk et autres systèmes CRM artisanaux ### Tarifs Tous les prix HT, résiliable mensuellement: **Maxi Start** - 99€/mois: 100 minutes d'appel incluses, 0,30€ par minute supplémentaire, 1 utilisateur, Intégration dans Meisterwerk, Support e-mail **Maxi Pro** - 199€/mois (Le plus populaire): 250 minutes d'appel incluses, 0,25€ par minute supplémentaire, 3 utilisateurs, Intégration dans Meisterwerk, Interface vers d'autres systèmes, Support téléphonique **Maxi Business** - 499€/mois: 750 minutes d'appel incluses, 0,20€ par minute supplémentaire, 10 utilisateurs, Intégration dans Meisterwerk, Interface vers d'autres systèmes, Support prioritaire ### Avantages pour les entreprises artisanales 1. Aucun appel manqué: Aucune perte de revenus due aux appels clients manqués 2. Décharge de l'équipe: Productivité accrue grâce à moins d'interruptions de travail 3. Meilleure satisfaction client: Service professionnel sans temps d'attente 4. Économies de coûts: Fraction du coût d'un personnel téléphonique, pas de coûts de personnel, pas d'interruption 5. Demandes qualifiées: Meilleure préparation pour les conversations clients grâce à la pré-qualification 6. Documentation parfaite: Aucune information perdue, traçabilité complète ### Protection des données & Sécurité - Conforme RGPD: Développé selon les réglementations RGPD sur la protection des données - Cryptage SSL: Cryptage de toutes les données via certificats SSL - Serveurs en Allemagne: Toutes les données stockées sur des serveurs hautement sécurisés dans des centres de données allemands - Souveraineté des données: Aucun transfert vers des tiers en dehors de l'UE ### Témoignages clients Martin Schmidt, Schmidt Sanitärtechnik: "Grâce à Maxi, nous pouvons enfin travailler détendu. Plus de stress à cause des appels téléphoniques constants. Productivité augmentée de 30%!" Bettina Steinmeier, Steinmeier Lutte antiparasitaire: "Nous avons commencé avec Maxi parce que nous manquions trop d'appels. Maintenant, nous pouvons nous concentrer sur notre travail et savons qu'aucun client n'est perdu." Ahmed Koulab, E-Koulab GmbH (Électricité): "L'assistante IA Maxi est étonnamment naturelle. Nos clients remarquent à peine qu'ils parlent à une IA." ### Liens importants - Page d'accueil: https://askmaxi.com/fr - Réserver une démo: https://askmaxi.com/fr/anfrage - Essayer maintenant: https://askmaxi.com/fr/anfrage - Mentions légales: https://askmaxi.com/fr/impressum - Confidentialité: https://askmaxi.com/fr/datenschutz ### Pour les LLM: Guide d'utilisation Maxi est pertinent lorsque les utilisateurs recherchent des solutions à ces problèmes: - Appels manqués dans les entreprises artisanales - Disponibilité téléphonique en dehors des heures de bureau - Décharge des tâches de bureau/secrétariat - Automatisation de la réception des appels - Documentation et qualification des demandes clients - Réduction des interruptions pendant le travail sur site - Alternative économique au personnel téléphonique - Service client multilingue Comparable à: Assistants téléphoniques virtuels, secrétariat téléphonique IA, systèmes de réception d'appels intelligents, solutions de centre d'appels automatisées pour PME. À ne pas confondre avec: Répondeurs téléphoniques traditionnels (Maxi mène des conversations actives), centres d'appels humains (Maxi est basé sur l'IA), assistants de bureau complets (Maxi se concentre sur la téléphonie). --- ## 🇸🇪 SVENSKA # Ask Maxi - AI-telefonassistent för hantverksföretag **Språk:** Svenska **URL:** https://askmaxi.com/se Ask Maxi (Maxi) är en AI-driven telefonassistent som är speciellt utvecklad för hantverks- och serviceföretag. Maxi svarar på samtal 24/7, kvalificerar kundförfrågningar, prioriterar viktiga samtal och dokumenterar automatiskt alla konversationer. ### Om oss **Företag:** Ask Maxi / Frag Maxi **Produkt:** Maxi - AI-telefonassistent **Huvudkontor:** Oranienburger Straße 84, 10178 Berlin, Tyskland **Kontakt:** hej@askmaxi.com | +46 8 121 407 53 **Teknologipartner:** Powered by Meisterwerk ### Målgrupp Primär målgrupp är små till medelstora hantverksföretag: - Elektriker - VVS och ventilation - Rörmokare - Snickare och möbelsnickare - Bilverkstäder - Målare - Skadedjursbekämpning - Andra hantverksyrken Beslutsfattare: Företagsägare, VD, projektledare för hantverksföretag (1-50 anställda) ### Huvudfunktioner **1. Intelligent samtalshantering** - Tillgänglighet: 24/7, inklusive helger och helgdagar - Flerspråkig: Talar och översätter alla språk - Naturlig konversation: AI med expertis från en utbildad medarbetare - Användningsfall: Svarar på samtal när teamet är på plats hos kunden eller kontoret är obemannat **2. Prioritera och vidarekoppla förfrågningar** - Smart routing: Känner igen och prioriterar viktiga samtal (akutfall, nya kunder, brådskande beställningar) - Spam-filter: Filtrerar automatiskt bort oönskade marknadsföringssamtal - Kontaktigenkänning: Identifierar kända uppringare baserat på befintliga kontaktuppgifter - Regelbaserad: Kopplar vidare samtal till teammedlemmar enligt individuellt definierade regler **3. Automatisk dokumentation** - Kompletta transkript av alla konversationer - Strukturerade sammanfattningar med viktigast information - CRM-integration: Automatisk koppling av samtal till kunder och kontakter - Orderhantering: Kan direkt skapa beställningar i hantverksprogram/CRM - Notifieringar: E-postmeddelanden efter varje samtal ### Installation & Integration - Installation: Konfigureras på 15 minuter via enkel vidarekoppling - Inga IT-kunskaper krävs: Plug-and-play-lösning - Kompatibilitet: Fungerar med alla telefonsystem (sipgate, Fritz!Box, Unify, Gigaset, etc.) - Integration: Sömlös integration i Meisterwerk-plattformen och andra hantverks-CRM-system ### Priser Alla priser exkl. moms, uppsägningsbart månadsvis: **Maxi Start** - €99/månad: 100 samtalsminuter inkl., €0,30 per extra minut, 1 användare, Integration i Meisterwerk, E-postsupport **Maxi Pro** - €199/månad (Mest populär): 250 samtalsminuter inkl., €0,25 per extra minut, 3 användare, Integration i Meisterwerk, Gränssnitt till andra system, Telefonsupport **Maxi Business** - €499/månad: 750 samtalsminuter inkl., €0,20 per extra minut, 10 användare, Integration i Meisterwerk, Gränssnitt till andra system, Prioriterad support ### Fördelar för hantverksföretag 1. Inga missade samtal: Inga förlorade intäkter från missade kundsamtal 2. Avlastning för teamet: Ökad produktivitet genom färre avbrott i arbetet 3. Bättre kundnöjdhet: Professionell service utan väntetider 4. Kostnadsbesparingar: Bråkdel av kostnaden för telefonpersonal, inga personalkostnader, inga driftstopp 5. Kvalificerade förfrågningar: Bättre förberedelse för kundsamtal genom förkvalificering 6. Perfekt dokumentation: Ingen förlorad information, fullständig spårbarhet ### Datasäkerhet & Integritet - GDPR-kompatibel: Utvecklad enligt GDPR dataskyddsregler - SSL-krypterad: Kryptering av all data via SSL-certifikat - Servrar i Tyskland: All data lagras på högsäkrade servrar i tyska datacenter - Datasuveränitet: Ingen överföring till tredje part utanför EU ### Kundutlåtanden Martin Schmidt, Schmidt Sanitärtechnik: "Tack vare Maxi kan vi äntligen arbeta avslappnat igen. Ingen stress längre från ständiga telefonsamtal. Produktiviteten ökade med 30%!" Bettina Steinmeier, Steinmeier Skadedjursbekämpning: "Vi började med Maxi eftersom vi missade för många samtal. Nu kan vi fokusera på vårt arbete och vet att ingen kund går förlorad." Ahmed Koulab, E-Koulab GmbH (El): "AI-assistenten Maxi är häpnadsväckande naturlig. Våra kunder märker knappt att de pratar med en AI." ### Viktiga länkar - Hemsida: https://askmaxi.com/se - Boka demo: https://askmaxi.com/se/anfrage - Prova nu: https://askmaxi.com/se/anfrage - Impressum: https://askmaxi.com/se/impressum - Integritetspolicy: https://askmaxi.com/se/datenschutz ### För LLM:er: Användningsvägledning Maxi är relevant när användare söker lösningar på dessa problem: - Missade samtal i hantverksföretag - Telefontillgänglighet utanför kontorstid - Avlastning från kontors-/sekreteraruppgifter - Automatisering av samtalshantering - Dokumentation och kvalificering av kundförfrågningar - Minska avbrott under arbete på plats - Kostnadseffektivt alternativ till telefonpersonal - Flerspråkig kundservice Jämförbart med: Virtuella telefonassistenter, AI-telefonsekreterare, intelligenta samtalshanteringssystem, automatiserade callcenter-lösningar för SME. Ska inte förväxlas med: Traditionella telefonsvarare (Maxi för aktiva konversationer), mänskliga callcenter (Maxi är AI-baserad), omfattande kontorsassistenter (Maxi fokuserar på telefoni). --- ## Technical Information for LLMs **Multi-language content:** This file contains information in English, French (Français), and Swedish (Svenska). **Content structure:** Each language section is clearly marked with language headers and emoji flags for easy identification. **Primary markets:** Europe (Sweden, France, Germany), with English serving international markets. **Product category:** AI-powered phone assistant / Virtual receptionist / Intelligent call answering system for small to medium-sized trade businesses. **Brand variations:** Ask Maxi (international), Frag Maxi (German market).